इंडिगो में बड़ा संकट! क्रू की भारी कमी से 70 से ज्यादा उड़ानें रद्द, यात्रियों की बढ़ी परेशानी

नई दिल्ली। देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो एक बार फिर ऑपरेशनल संकट से घिर गई है। इकोनॉमिक टाइम्स की रिपोर्ट के अनुसार बुधवार को इंडिगो ने 70 से ज्यादा उड़ानें कैंसिल कर दीं, जिनमें बेंगलुरु और मुंबई एयरपोर्ट से आने-जाने वाली कई फ्लाइट्स शामिल थीं। हालात इतने बेकाबू रहे कि कई विमान घंटों तक ग्राउंड पर खड़े रहे और यात्रियों को लंबा इंतजार करना पड़ा।

मुख्य वजह—क्रू की भारी कमी
सूत्रों का कहना है कि फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) के नए नियम लागू होने के बाद इंडिगो में क्रू की भारी कमी हो गई है। हाल ही में लागू दूसरी फेज की गाइडलाइंस के कारण पायलट और केबिन क्रू को अधिक आराम समय देना अनिवार्य हो गया है। इसके चलते एयरलाइन को अपनी कई उड़ानें रद्द करनी पड़ीं।

PTI को एक सोर्स ने बताया—
“FDTL नॉर्म्स लागू होने के बाद हालात और बिगड़ गए हैं। मंगलवार से ऑपरेशन चरमरा गए और बुधवार को 70 से ज्यादा उड़ानें कैंसिल करनी पड़ीं।”

टेक्नोलॉजी फेलियर + भीड़ = दोहरी मार
इंडिगो के स्पोक्सपर्सन ने कहा—
“पिछले कुछ दिनों में तकनीकी दिक्कतों, एयरपोर्ट पर भारी भीड़ और ऑपरेशनल जरूरतों के चलते कई फ्लाइट्स लेट हुईं और कुछ रद्द करनी पड़ीं।”

कितना होता है एयरलाइन का नुकसान?
फ्लाइट कैंसिलेशन एयरलाइन के लिए बड़ा घाटे का सौदा होता है।

• छोटा विमान रद्द करने में कम खर्च
• बोइंग 777-300ER जैसे बड़े विमान कैंसिल करने में कई लाख रुपये तक का नुकसान
• मौसम की वजह से कैंसिल हो तो एयरलाइन का खर्च कम
• ऑपरेशनल गलती से कैंसिल हो तो यात्रियों को अधिक मुआवजा देना पड़ता है

इंडिगो को इस बार ऑपरेशनल गलती का ज्यादा नुकसान उठाना पड़ा है।

शेयर पर भी असर, निवेशकों की चिंता बढ़ी
इंडिगो की पैरेंट कंपनी InterGlobe Aviation के शेयर में 1.73% की गिरावट आई और NSE पर इसका स्टॉक 5,599 रुपये पर बंद हुआ। यात्रियों को परेशानियों का सामना करना पड़ा, वहीं निवेशक भी चिंतित दिखे।

ऑन-टाइम परफॉर्मेंस में भारी गिरावट
सिविल एविएशन मिनिस्ट्री की वेबसाइट के मुताबिक—

• इंडिगो का OTP (On-Time Performance) मंगलवार को सिर्फ 35% रहा
• जबकि एयर इंडिया का 67.2%,
• एयर इंडिया एक्सप्रेस का 79.5%,
• स्पाइसजेट का 82.50%,
• और अकासा एयर का 73.20% रहा

स्पष्ट है कि इंडिगो अपने प्रतिद्वंद्वियों के मुकाबले सबसे ज्यादा प्रभावित हुई है।

फ्लीट में 50 एयरक्राफ्ट ग्राउंड पर
Planespotter.com की रिपोर्ट:

• इंडिगो के पास कुल 416 एयरक्राफ्ट
• सिर्फ 366 ऑपरेशन में
• 50 विमान ग्राउंड पर, जो पिछले महीने 47 थे

यानी हर गुजरते दिन के साथ स्थिति और खराब हो रही है।

नतीजा—आज भी उड़ानें लेट और कैंसिल होने की आशंका
एयरलाइन के अंदरूनी सूत्र मान रहे हैं कि जब तक क्रू की कमी दूर नहीं होती, उड़ानों का समय पर उड़ना मुश्किल रहेगा। यात्रियों को एयरपोर्ट पर जाने से पहले फ्लाइट स्टेटस चेक करने की सलाह दी गई है।

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